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メール指定受信のフィルター設定有無、迷惑メールフォルダへの振分設定有無、メールサーバーの容量などをご確認ください。
ご確認のうえ、見当たらない場合は、下記サポートデスクにご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ先

SBI損保サポートデスク（以下Webページにてお問い合わせください）

https://www.sbisonpo.co.jp/inquiry/entry01.php

「お問い合わせの対象となる商品」にて「ご紹介プログラム（がん保険）」を選択し、「お問い合わせ内容」欄にお問い合わせ内容の記入をお願いたします。
ご記入いただく情報が少ないと回答ができかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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• ※被紹介者のご契約に関する情報につきましては、ご紹介者へご案内することはできませんのでご了承ください。
• ※GW期間や年末年始にお問い合わせをいただいた場合は、メールのご返信に通常よりお時間をいただきますのでご了承ください。